Triple-play en Suisse, départ en douceur chez Cablecom

27 octobre 2009

Les opérateurs ont freiné des quatre fers pour ne pas proposer d’offre triple-play en Suisse. Grâce à Cablecom, qui est un peu sous pression, le concept devient un peu plus réalité. En combinant différents produits, le client obtient en effet enfin un rabais sur les prestations, selon un communiqué.

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Bluewin TV: la fin de la TV par l'ADSL

01 août 2007

Le déploiement de Bluewin TV coûte trop cher. Pour limiter ses frais, Swisscom  réduit son offre en supprimant la version allégée de Bluewin TV par l'ADSL, qui permet de ne recevoir qu'une seule chaîne de TV, sans pouvoir en enregistrer une autre en même temps.

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Swisscom rachète Fastweb

16 mai 2007

Swisscom a racheté l'opérateur italien Fastweb, conformément à ses plans. Dans un communiqué diffusé mardi soir, le géant bleu précise qu'il est désormais propriétaire à 82,4% de la société. Cette fois l'opérateur devrait être plus chanceux à l'étranger que par le passé.

Que va apporter Fastweb à Swisscom et que dire de la concurrence de programmes TV gratuits comme Joost? Les réponses de Carsten Schloter, patron de Swisscom.

Acquisition de Fastweb: toutes les explications de Carsten Schloter (en anglais)

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Dernier km: VTX va proposer de la TV!

17 avril 2007

VTX poursuit officiellement sa conquête du dernier kilomètre. En plus d'offres  internet et de téléphonie par internet, l'opérateur de Pully commercialisera cet automne un ou plusieurs produits de télévision en concurrence notamment avec Bluewin TV et les câblo-opérateurs.

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Plus de radios sur Bluewin TV

28 février 2007

Bluewin TV complète non seulement son offre de TV, mais aussi de radio. Six nouvelles stations ont fait leur apparition le 1er mars "sur le fil du téléphone". Les auditeurs retrouvent certaines chaînes du DAB.

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Triple-play: les petits moins chers!

15 février 2007

Les Sierrois sont les premiers Suisses à profiter d'une véritable offre combinée "triple-play". Pour 57 francs par mois, ils peuvent regarder la TV, surfer sur le net et téléphoner grâce à un réseau en fibre optique. En plus il peuvent visionner la TSR "à la demande" grâce à l'offre Vario.

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Les petits carrés verts de Cablecom

02 février 2007

On a beaucoup parlé des problèmes de Bluewin TV, mais la télévision numérique de Cablecom n'est pas parfaite non plus. Images figées, petits carrés verts zébrant l'écran ou petites coupures de son gâchent parfois le plaisir des téléspectateurs, comme le montrent ces témoignages.

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Bluewin TV se développe – Cablecom tancé

26 janvier 2007

Alors que Cablecom devra diffuser certains programmes en analogique qu'il projetait de supprimer, Bluewin TV annonce le lancement de onze nouvelles chaînes de TV dans son offre de base. Rien de neuf sur le front de l'offre radio qui reste un peu maigre pour les Romands.

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Triple-play: Lausanne répond à Swisscom

25 janvier 2007

Alors que Swisscom vient de lancer une nouvelle offre de téléphonie par IP destinée aux gros consommateurs, la ville de Lausanne commercialise désormais son propre produit de téléphonie par son téléréseau à des prix qui devraient donner à réfléchir à l'opérateur historique.

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Bluewin TV: nouveau bug

24 janvier 2007

Un nouveau bug est apparu sur certains décodeurs de Bluewin TV. Lorsque l'appareil sort de veille, il s'éteint après quelques secondes. Il est donc nécessaire de le rallumer à plusieurs reprises avant normalisation.

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Bluewin TV dans 10'000 ménages

10 janvier 2007

Bluewin TV a été commandé par près de 20'000 ménages et déjà installé chez 10'000, selon Swisscom. Le délai d'attente serait de l'ordre de six semaines et certains consommateurs s'énervent.

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VDSL: difficile implantation à Genève

21 décembre 2006

Le déploiement du VDSL, ce super ADSL permettant de recevoir plusieurs chaînes de TV par le fil du téléphone, prend du retard à Genève. Alors que le réseau de Swisscom est largement modernisé à Lausanne, rien n'est fait au bout du lac.

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Bluewin TV: deux mois d'attente?

13 décembre 2006

L'installation de Bluewin TV peut prendre du temps. Parfois beaucoup de temps selon le témoignage de cet internaute: "Pour ma part, j'ai commandé Bluewin TV le 1er novembre, et on m'a promis de l'installer pour le 23 décembre (et il a fallu téléphoner plusieurs fois et insister pour obtenir cette date)". Les délais friseraient ainsi les deux mois! De son côté, l'opérateur précise que les délais peuvent aujourd'hui aller jusqu'à six semaines.

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Bluewin TV: solutions aux cas désespérés

12 décembre 2006

Nous relations il y a quelques jours les problèmes d'un internaute qui ne parvenait pas à recevoir  Bluewin TV en raison de contraintes exceptionnelles liées au réseau Swisscom. Les techniciens du géant bleu ont fini par trouver une astuce. Malgré certaines imperfections sur sa ligne, ce client reçoit donc deux chaînes de TV et semble satisfait de la qualité. De petits problèmes de synchronisation du son subsistent encore, comme chez d'autres clients.

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Bluewin TV: problèmes d'installation

01 décembre 2006

Le déploiement de Bluewin TV donne parfois des cheveux blancs aux clients et aux techniciens de Swisscom. Comme nous l'avions déjà relaté sur ce site, l'installation dans l'immeuble est parfois délicate. Dans d'autres cas, c'est le réseau de Swisscom qui pose problème.

Selon différents échos glanés auprès du géant bleu, nombre d'installations prennent beaucoup plus de temps que prévu. Ces difficultés, additionnées à une forte demande, gonflent le délai d'attente de Bluewin TV d'une semaine à deux, voire quatre dans certains cas. Parfois d'ailleurs, les dates sont difficiles à trouver car plusieurs personnes d'un même ménage exigent d'être présentes lors du passage du technicien, pour profiter des explications.

Cinq heures de travail
Comme nous l'a indiqué un internaute, Swisscom ne ménage pas ses efforts. Après cinq heures de travail d'un technicien, cet utilisateur ne peut toujours pas utiliser son décodeur et sa connexion internet fonctionne mal. Pourtant, lorsque ce client s'est inscrit sur le site de Bluewin TV, sa ligne ne semblait poser aucun problème particulier.

Le technicien de Swisscom a tout essayé pour tenter d'acheminer la TV jusque chez ce client. Suite à plusieurs modifications techniques sur le débit de la ligne, il a finalement constaté que ce devait être la qualité du réseau entre le central téléphonique et cet abonné qui était en cause.

Remplacement de la ligne?
Dans ce cas, l'installation semble sérieusement compromise car elle implique le remplacement à terme de la ligne. En plus, elle se traduit par une perte de temps pour le client et l'opérateur. Selon Swisscom ce type de cas est très rare.

Mais les difficultés ne s'arrêtent pas là. L'opérateur semble parfois avoir des problèmes avec les modems VDSL. Au total, trois modems/routeurs différents se sont succédés chez ce client. Toujours selon Swisscom, ce serait la faute à pas de chance...  Prudence tout de même. En surfant sur le web on trouve des récits relatant différents problèmes. Il semble  qu'il est parfois préférable d'attendre avant de condamner la prise du téléréseau.

Xavier Studer

décembre 1, 2006 | Permalink | Commentaires (1) | TrackBack (0)

Bluewin TV-Cablecom: délicate comparaison

24 novembre 2006

Avec l'arrivée de Bluewin TV dans le monde de la télévision et la baisse annoncée des prix de Cablecom, de nombreux Suisses se demandent quelle formule ils doivent choisir. Ces derniers jours, j'ai déjà donné quelques pistes de réflexion. Cela dit, une petite mise au point semble nécessaire.

Le problème du triple-play
Pour commencer, il ne faut pas oublier que téléphone, internet et télévision sont de plus en plus liés. Concrètement, cela signifie qu'il n'est pas possible de téléphoner par Cablecom si on ne regarde pas la télévision et on ne surfe pas via cette société. De même, il n'est pas possible de s'abonner à la TV de Bluewin sans surfer et téléphoner via l'opérateur historique. Cela complique indiscutablement les comparatifs.

Rappelons simplement qu'alors que la télévision de Bluewin, à services comparables, est moins chère que celle de Cablecom, la téléphonie et l'internet sont plus avantageux chez son principal concurrent (gare cependant au problème de partage de bande passante ou de fiabilité du téléphone sur les téléréseaux!). Il est d'ailleurs assez piquant que ces sociétés soient toujours les meilleurs marché en dehors de leur métier de base!

En plus, les offres de chaînes de TV et de radio ne sont pas les mêmes. D'autant plus que Cablecom scinde son offre en deux gros morceaux: l'analogique de base et le numérique (qui se rajoute à la facture). Pour être concret, pour certains, l'absence de Planète ou d'Option Musique sur Bluewin TV est rédhibitoire alors que d'autres y seront complètement insensibles et apprécieront d'autres chaînes en français proposées par Bluewin TV comme L'Histoire, Fille TV ou AB moteurs.

Besoins particuliers
En fait, chaque consommateur doit faire la liste de ses besoins et de ses envies. A chacun de comparer les chaînes de TV de Bluewin avec celles de Cablecom. (à droite dans "disponible?"). De même pour les services ou la téléphonie. Si pour de nombreux Suisses les tarifs attrayant du numéro un suisse du câble peuvent être un argument, il ne faut pas oublier que les options Together ou Parlotte de Swisscom peuvent aussi mériter le détour, selon son comportement téléphonique. Dans ce domaine, les moyennes ou les paniers moyens peuvent parfois être trompeurs.

En conclusion, ces offres démontrent à quel point les comparaisons sont devenues délicates tant en matière de téléphonie que de télévision. Dans ce contexte, sans tenir compte des besoins individuels, affirmer péremptoirement qu'une est meilleure que l'autre est indiscutablement un signe de malhonnêteté intellectuelle!

Xavier Studer

novembre 24, 2006 | Permalink | Commentaires (14) | TrackBack (0)

Bluewin TV: les nouveaux services

23 novembre 2006

Actuellement, environ 90% des Suisses consomment de la télévision basique sans aucune fonctionnalité supplémentaire. De façon générale, la télévision numérique (TNT, décodeur avec le câble ou le satellite) apporte de nouvelles fonctionnalités (parfois disponibles en partie grâce à des enregistreurs à disque durs vendus dans le commerce). Bluewin TV tire particulièrement son épingle du jeu. Aperçu.

TV-guide
Sur la télécommande, il suffit de presser sur la touche bleue TV-guide pour apercevoir en un seul clic presque tous les programmes des différentes chaînes de TV. Même si toutes les indications ne sont pas exactes, ce service permet non seulement de choisir son programme, mais aussi d'enregistrer en un coup de cuillère à pot ses émissions favorites.

La fonction pause
Grâce à la touche pause, il est possible d'interrompre la diffusion d'un programme, de faire autre chose et de reprendre la diffusion au même endroit. Le disque dur enregistre le programme et permet de le rediffuser en parallèle par la suite. Fonctionne sans problème.

L'enregistrement
Aux oubliettes les magnétoscopes ou enregistreurs à disque dur difficiles à utiliser. En une ou deux pressions sur sa télécommande on enregistre le programme qui passe à l'antenne. On peut aussi programmer l'enregistrement systématique d'une série ou d'émissions. Fonctionne bien. Parfois il existe un décalage entre image et son (peut-être sur la chaîne de TV?). A corriger. Dommage qu'il n'y ait pas de graveur de DVD.

La recherche
Fan d'Angelina Jolie? Grâce à la touche rechercher et à un clavier semblable à ceux des téléphones portables, il est possible d'introduire le nom de l'actrice et de rechercher tous les films ou programmes dans lesquels son nom apparaît. Fonctionne parfaitement.

Personnalisation
Grâce à l'interface web de Bluewin TV, il est possible de personnaliser l'ordre des chaînes. Pour ce faire, il faut se brancher sur l'Espace clients de Swisscom. Après s'être identifié, il faut choisir administrer Bluewin TV, modifier l'ordre des chaînes. Immédiatement, l'ordre est modifié sur le Bluewin TV. Impressionnant. Dommage qu'on ne puisse pas faire la même chose avec les chaînes de radio.

Programmation par le web
Un des services les plus fous est la possibilité de programmer à distance le décodeur, comme pour le Bluewin 300. Depuis internet, il suffit de cliquer sur TV-guide sur la page d'accueil de Bluewin (introuvable sur le site Bluewin TV). En quelques clics on peut choisir ses films, ses émissions et les programmer le plus simplement du monde. Un réel plus par rapport au numérique de Cablecom.

Programmation par le cellulaire
Un service de programmation est aussi disponible par l'interface Vodafone live sur les cellulaires. Il faut au préalable déclarer son numéro de mobile dans l'espace client de Swisscom. Ensuite se rendre sur le portail Vodafone, cliquer sur plus et rechercher l'émission à enregistrer. L'interface, des plus utiles, est à améliorer.

Vidéo à la demande
En quelques pressions, il est possible de visionner 500 films à tout moment. Des bandes annonces, malheureusement souvent en allemand, permettent de se faire une idée avant de visionner une oeuvre. Dommage que les films ne soient pas proposés en langue originale. Swisscom précise que cela devrait venir à terme.

Télécommande unique
Enfin, la télécommande est simplissime d'utilisation et des plus intuitives, un modèle du genre. Cerise sur le gâteau, il est généralement possible de piloter aussi sa TV avec celle-ci après un petit apprentissage. Très utile.

Cablecom –Bluewin
L'enregistreur à disque dur qui sera loué 20 francs par mois (en plus de la taxe de base) par Cablecom en 2007 propose lui aussi nombre de services détaillés ci-dessus. Bluewin propose cependant plus de fonctionnalités comme la programmation à distance, la vidéo à la demande ou la gestion des chaînes.

Quelques moins
Il est évident que l'offre numérique de Swisscom offre des avantages certains. Rappelons tout de même qu'il faut un décodeur par poste de TV, ce qui augmente de 10 francs la facture par appareil. En analogique, qui disparaîtra dans quelques années, ce souci n'existe pas. Enfin, certains clients de Swisscom ne peuvent recevoir qu'une chaîne à la fois (ceux qui ne peuvent pas profiter du VDSL). Impossible donc d'enregistrer une émission et d'en regarder une autre. Cette limite n'existe pas dans le monde analogique.

Xavier Studer

novembre 23, 2006 | Permalink | Commentaires (1) | TrackBack (0)

Bluewin TV: premières impressions

22 novembre 2006

Comme nous le disions hier, la qualité de l'image fait clairement oublier celle proposée lors des premiers pas de Swisscom en matière de TV par l'ADSL, à l'époque de Stream-it. Désormais, cette TV par le fil du téléphone n'a pas grand chose à envier à celle proposée par les téléréseaux analogiques. Bien au contraire.

Même si la définition est encore perfectible, et Swisscom y travaille, les images sont fluides et les effets de pixellisation peu ou pas perceptibles sur un bon tube cathodique. Même surprise lorsqu'on projette l'image sur un écran de 2,4 mètres de diagonale: le résultat est de meilleure qualité que par le téléréseau analogique. Il semble même à la hauteur du numérique de Cablecom.

Problèmes de son
Tout n'est cependant pas encore parfait sur Bluewin TV. Parfois, sur certaines chaînes, le son est désynchronisé. Selon Swisscom, il faut redémarrer le décodeur pour palier à ce problème passager (plusieurs minutes d'attente dans ce cas). L'opérateur connaissait déjà ce dysfonctionnement cet été, lors des derniers tests. Il y travaille et ces petits soucis devraient être rapidement corrigés.

Côté zapping, rien à voir non plus avec ce que l'opérateur proposait jadis aux internautes via Stream-it et ce que connaissent les téléspectateurs abonnés aux opérateurs français. Le changement de chaîne ne prend que quelques dixièmes de seconde.  La télécommande est d'ailleurs très complète et simple à utiliser.

Palette à étoffer
Côté programmes, l'offre en français est compétitive par rapport aux téléréseaux analogiques (env. 30 chaînes sur 120). En revanche, les nouvelles chaînes de la TNT françaises, proposées en partie par Cablecom sur le numérique, font défaut. Selon Swisscom, elles devraient rapidement apparaître dans le bouquet de base.

Enfin, l'offre radio est riche de 70 stations, surtout en allemand, mais il est dommage que toutes les chaînes de SSR idée suisse, comme Option Musique, Swiss Jazz ou Swiss Classic, ne soient pas diffusées. Là aussi, l'opérateur songe à étoffer son offre. Quant à la qualité sonore, elle semble tout à fait correcte, même si le changement de station pourrait être plus rapide et plus net. Encore un regret: le nom des chaînes ne s'affiche pas sur le boîtier Bluewin TV.

Si Swisscom se doit de corriger ces quelques problèmes de jeunesse, les premiers pas télévisuels de l'opérateur semblent prometteurs. Il est évident que pour les clients Swisscom, Bluewin TV est une alternative de choix aux téléréseaux analogiques. Aux dernières nouvelles, les attentes de l'opérateur seraient d'ailleurs dépassées et le délai d'attente avant l'installation du décodeur est en train de passer de deux à quatre semaines ...

Xavier Studer

novembre 22, 2006 | Permalink | Commentaires (23) | TrackBack (0)

Bluewin TV: le récit de l'installation

21 novembre 2006

Le passage du téléréseau à Bluewin TV nécessite quelques démarches. Une fois votre inscription traitée par le géant bleu, vous recevez (non sans quelques difficultés dans mon cas) un nouveau modem VDSL, cet ADSL boosté. Il faut donc commencer, parfois, par réinstaller ce modem qui permet de recevoir deux chaînes simultanément. Une opération qui se fait normalement sans aucun problème.

Changer le fil du téléphone
Quelques jours après la réception de ce modem/routeur, un technicien Swisscom prend contact avec vous. Cela lui permettra de cerner vos besoins (nombre de téléviseurs à équiper) et de se renseigner sur l'âge du bâtiment notamment  afin d'anticiper quelques problèmes d'installation. Malheureusement, parfois les demandes sont peu claires pour le profane.

Quelques semaines plus tard le technicien de Swisscom viendra installer le décodeur Bluewin TV. C'est parfois une formalité mais cela peut être plus compliqué. Dans mon cas, les choses étaient plutôt corsées compte tenu de l'âge du bâtiment. Il a été nécessaire de changer le câble du téléphone de la cave jusque dans la prise, qui a d'ailleurs aussi été modernisée.

Passer les murs
Enfin, le technicien du géant bleu doit raccorder le décodeur au modem. Cela nécessite dans certains cas de percer des trous dans les murs pour passer le câble réseau. Ceci fait, il connecte ensuite le boîtier à votre télévision, en fonction de la très exhaustive connectique du Bluewin TV.

Et là, après quelques minutes d'attente pour mettre le système à jour, le spectacle commence. Etonnamment, l'image est claire et brillante sur un tube cathodique. Le zapping semble aisé... Découvrez prochainement nos premières expériences et difficultés rencontrées avec le Bluewin TV, qui semble déjà donner des cheveux blancs à Cablecom et autres téléréseaux...

Xavier Studer

novembre 21, 2006 | Permalink | Commentaires (3) | TrackBack (0)

Bluewin TV: gare à l'installation!

16 novembre 2006

Le déploiement de Bluewin TV pose quelques soucis à certains de nos internautes. Plusieurs nous ont écrit pour nous signaler des difficultés consécutives à la réception du nouveau modem nécessaire pour le VDSL, ce turbo de l'ADSL permettant de capter deux chaînes de TV simultanément.

La faute revient parfois à des utilisateurs trop impatients. Dans le courrier joint au modem/routeur, l'opérateur historique explique aux clients de Bluewin qu'ils doivent attendre la commutation de leur ligne de l'ADSL au VDSL. Dès que celle-ci survient, ils est alors nécessaire d'installer le nouvel appareil (qui est couplé à une borne Wi-Fi) pour surfer.

Plusieurs difficultés
Mais ce n'est là que la première partie de la démarche. Il faut ensuite attendre le technicien de Swisscom qui doit préalablement fixer un rendez-vous avant de venir au domicile du client installer le décodeur Bluewin TV. Généralement, celui-ci est relié par un câble au modem. Parfois, une installation sans fil peut être réalisée.

Les difficultés ne s'arrêtent pas là. Lorsqu'un client change d'opérateur pour revenir chez Swisscom, il reçoit d'abord un modem ADSL. Il faut préciser que ce produit fait partie du kit de base de Bluewin et qu'il est livré gratuitement. Cela ne va pas sans poser quelques questions quand on sait que l'installation de Bluewin TV coûte 95 francs, soit à peu près le prix de cet article...

Processus à optimiser
En conclusion, on peut se demander si Swisscom ne devrait pas installer en même temps le modem et le boîtier Bluewin TV. De même, il serait préférable d'envoyer tout de suite le bon modem aux nouveaux clients ADSL, histoire d'économiser du matériel, des ressources humaines et des frais de port... Cela permettrait d'offrir les frais d'installation, comme le fait souvent Cablecom lors de promotions.

L'opérateur répond que l'installation en une fois n'est pas possible pour des questions logistiques et techniques. Le signal VDSL doit être actif lorsque le technicien se déplace pour finaliser l'installation. Quant au double envoi du modem, il admet que ses processus internes peuvent être optimisés. Reste que pour certains, la réception anticipée du modem va immanquablement causer quelques soucis...

Xavier Studer

novembre 16, 2006 | Permalink | Commentaires (0) | TrackBack (0)

Vers un décollage de la TV numérique?

31 octobre 2006

Swisscom a lancé son offre de télévision par le fil du téléphone. L'opérateur ne se contente pas de diffuser plus de 100 chaînes de TV en numérique, il propose aussi en sus des retransmissions sportives exclusives et des films à la demande.

Notre dossier complet

Si des téléréseaux comme Cablecom expliquent qu'ils proposent depuis longtemps de la TV numérique, Swisscom lance tout de même un pavé dans la mare. En effet, actuellement, la télévision numérique du premier câblo-opérateur du pays est vendue en sus de l'abonnement de base. Au total, la facture dépasse les 50 francs chez Cablecom pour des services similaires.

Avec l'arrivée de Swisscom, les câblo-opérateurs seront peut-être obligés de revoir leurs tarifs de TV numérique à la baisse. Et peut-être que, grâce à cette tendance, la télévision numérique, qui ne concerne que quelques dizaines de milliers de personnes dans toute la Suisse, s'imposera plus rapidement.

En fait, Cablecom vit ce que Swisscom a vécu il y a quelques années lors de la première phase de la libéralisation des télécoms. Cette société est pour la première fois directement en concurrence avec une autre sur son métier de base. En principe, le consommateur aurait tout à y gagner...

Xavier Studer

octobre 31, 2006 | Permalink | Commentaires (5) | TrackBack (0)

Bluewin TV: quelques rumeurs

30 octobre 2006

A quelques heures de la présentation détaillée de l'offre de télévision de Swisscom, les rumeurs vont bon train sur internet et dans les couloirs des câblo-opérateurs. Un internaute a notamment publié dans nos colonnes une liste de 117 chaînes de télévision qui pourraient être celles de Bluewin TV.

 Selon une source proche du dossier, cette liste, bien que pas tout à fait exacte, semblerait coller avec ce qui devrait bientôt être présenté à Zurich  par le géant bleu. Sur internet, comme nous l'avions déjà relevé, de même que chez les câblo-opérateurs, c'est le prix du produit qui titille le plus.

Et Swisscom devrait lancer une pavé dans la mare en matière de TV numérique. Pour rappel, il faut généralement  d'abord payer une vingtaine de francs pour la TV analogique avant de souscrire à une abonnement de télévision numérique. Chez Cablecom, si l'on veut un décodeur avec disque dur, il faut débourser plus de cinquante francs au total. Swisscom devrait drastiquement faire baisser ce prix autour des trente francs.

Mais tout n'est pas encore clair. Beaucoup se demandent, par exemple, si Swisscom va lancer une offre globale incluant TV, internet et téléphone, ce qui n'a jamais été fait par Cablecom, mais qui devrait arriver incessamment en Valais? Une chose est sûre, Swisscom ne proposera que de la TV numérique et donc un abonnement écartant l'analogique, ce qui pourrait enfin faire démarrer cette forme de diffusion en stimulant la concurrence!

Le prix de la vidéo à la demande, c'est-à-dire la possibilité de voir un film quand on le désire, agite aussi beaucoup les esprits. En marge des Comdays biennoises de la semaine passée, des concurrents de Swisscom parlaient du film à 3,50 francs et du match de hockey à un franc? Rumeurs, spéculations? Découvrez dès demain en fin de matinée dans ces colonnes et dans notre dossier télécoms toutes les réponses à vos questions!

Xavier Studer

octobre 30, 2006 | Permalink | Commentaires (8) | TrackBack (0)

TV, net et téléphone: 57 francs en Valais!

19 octobre 2006

Les téléréseaux attendent de pied ferme Swisscom et son offre de télévision par le téléphone. Dès la fin de l'année, deux quartiers de Sierre profiteront d'une offre triple-play (TV, internet, téléphone) pour un forfait de 57 francs par mois! Une première suisse. La guerre des prix est lancée.

Ce montant comprendra 70 chaînes de TV, la possibilité de visionner des films à la demande (prix pas encore fixé), l'abonnement téléphonique et une connexion à internet très basique (150/50Kbits/sec). Les branchés, moyennant 10 francs de plus, surferont à 500/100 kbits/sec. Pour 20 francs de plus, les accros du surf profiteront d'une connexion 3000/300 Kbits/sec. La location du décodeur, qui permet d'enregister des émissions sur un serveur distant, est comprise.

Les personnes ne désirant pas s'abonner à tous ces services pourront le faire. Chaque produit est proposé individuellement pour 25 francs par mois. Deux reviendront à 42 francs. Actuellement, déjà, presque tous les téléréseaux du Valais proposent des rabais aux abonnés choisissant de téléphoner et de surfer sur leur réseau.

Grosses sociétés plus chères!
Les habitants de Sion, Sierre et Martigny, notamment, ne paient déjà plus que 61 francs pour leur abonnement de téléphone et l'internet s'ils ont choisi Netplus, une entité regroupant plusieurs téléréseaux, comme Teledis (qui commercialisera bientôt aussi une offre triple-play complète pour une septantaine de francs) Télévision Sierre ou le Téléréseau de la ville de Sion.

Pour comparaison, les mêmes prestations sont facturées 74,25 francs chez Swisscom ou Sunrise! De son côté Cablecom, dont les tarifs téléphoniques sont plutôt avantageux, propose ces deux abonnements pour 65 francs par mois. En passant, il convient de relever que ces sociétés proposent ces produits à des millions de personnes et seraient mieux placées pour faire ce genre de rabais!

50 millions de francs
D'ici à 2011, Sierre compte raccorder ses 22'000 abonnés à la fibre. Il en coûtera entre 40 et 50 millions de francs, raison pour laquelle d'autres téléréseaux choisissent des voies intermédiaires. Selon les simulations effectuées, cet investissement serait rentable avec le même nombre de clients qu'aujourd'hui, précise-t-on chez Télévision Sierre.

Les prix annoncés par les Sierrois démontrent qu'il n'est pas complètement farfelu d'imaginer des offres triple-play à moins de 100 francs en Suisse. Actuellement, la plupart des consommateurs déboursent cent francs environ pour le téléréseau, l'internet et le téléphone...

Xavier Studer

octobre 19, 2006 | Permalink | Commentaires (2) | TrackBack (0)

Voici le "triple-play" par le satellite

09 septembre 2006

On savait déjà qu'il était possible techniquement de recevoir la télévision et la radio, de téléphoner et de surfer sur le web grâce aux satellites. A la fin de cette semaine, la société Astra a créé la surprise en dévoilant son projet Astra2Connect qui ne propose rien d'autre qu'une offre "triple-play" 100% par le satellite, c'est à-dire la possibilité de surfer, téléphoner et regarder la télévision par la même antenne, pour un prix "compétitif". On l'aura compris, Astra vise les particuliers!

Alors que les citadins se demanderont à quoi cela peut bien servir, tous les propriétaires de maisons un peu isolées, de même que certains villageois comprendront tout l'intérêt de ce produit. Malheureusement, la société ne donne aucune indication de prix précise. Et c'est là que le bât blesse, car l'internet 100% par le satellite existe déjà, mais à un prix exorbitant. Quant aux solutions hybrides, elles ne sont parfois pas suffisantes et ne peuvent pas être mises en place partout.

Une source proche du dossier s'interroge d'ailleurs sur l'annonce d'Astra. Selon lui, ce groupe n'aurait pas les capacités technologiques pour proposer une telle solution à un prix concurrentiel au contraire d'autres compagnies, comme Eutelsat qui travaille aussi sur un projet similaire. Et de préciser qu'une petite révolution en la matière sera bientôt disponible en Suisse. Mais nous y reviendrons probablement la semaine prochaine!

Xavier Studer

septembre 9, 2006 | Permalink | Commentaires (0) | TrackBack (0)

Sunrise se lance dans la TV par le net

21 juin 2006

C'est une petite surprise. Grâce aux moyens techniques de Netstream, qui propose un abonnement payant à une poignée de chaînes en allemand, Sunrise teste actuellement la TV par internet. Depuis le 8 juin, 10'000 clients ADSL de l'opérateur peuvent regarder gratuitement vingt chaînes, dont TSR1 et TSR2 et une majorité de programmes en langue allemande, nous a signalé un de nos internautes.

Comme la qualité de l'offre de Netstream a été optimisée au début de cette année pour le Mondial, les fans de foot ont désormais la possibilité de suivre sur le Desktop TV de Sunrise les matches de la Coupe du monde de football en direct derrière leur ordinateur. Grâce à une plate-forme conviviale, il est possible de connaître à tout instant ce qui est diffusé sur les différents émetteurs.

Bonne qualité
Bien qu'encore en phase de test, ce service permet de visionner dans de bonnes conditions la TV en plein écran, même si le zapping est un peu lent. La qualité du streaming, d'environ 500 kbits/sec selon nos mesures, permet de visionner des émissions comme dans la meilleure qualité proposée sur tsr.ch. Pour l'instant, seuls environ 200 internautes peuvent se connecter simultanément (Jeudi l'opérateur a triplé son offre à 600).

Interrogé sur la problématique des droits d'auteurs, et d'une éventuelle concession de câblo-opérateur qu'implique ce produit, Sunrise a expliqué être en possession des autorisations légales nécessaires. A l'issue du Mondial, l'opérateur devrait faire part des résultats de son expérience. Il ne sait pas encore  pour l'instant s'il suivra le chemin de Swisscom en commercialisant un boîtier pour brancher une TV.

Stratégique
Cette nouveauté est stratégiquement des plus intéressantes. Si on savait que Swisscom essaie depuis des années de commercialiser de la télévision, les intentions de Sunrise restaient  un peu plus floues. Certes, l'opérateur n'avait jamais caché son intention de préparer l'avenir en matière de triple-play (téléphone, internet, télévision), mais cette fois c'est véritablement du concret...

Comme Sunrise se lance aussi dans la TV, la guerre des réseaux promet d'être riche en couleurs. L'opérateur en mains américaines a toujours été un des leaders de la convergence numérique. Par ailleurs, Sunrise s'est toujours démarqué en matière de tarifs! Le duel programmé entre Cablecom et Swisscom pourrait se corser encore avec ce probable outsider, sil se décidait à lancer son propre boîtier pour brancher une TV...

Xavier Studer

juin 21, 2006 | Permalink | Commentaires (0) | TrackBack (0)