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Publié le 20 avril 2010 à 08:19
Les blogs sont l'expression même de l'interactivité et d'un certain journalisme participatif. Les impressions laissées par les internautes dans cette colonne m'ont souvent donné à réfléchir ou parfois m'ont livré quelques informations inédites. Le système n'est néanmoins pas sans danger.
Ecoutez aussi cet extrait de Pointbarre du 24 avril diffusé sur Couleur3 [04:37]
Ces derniers jours, des centaines de messages ont été publiés ici et j'en profite d'ailleurs pour remercier mes plus fidèles lecteurs de leurs avis toujours bienvenus. Reste qu'au fil des discussions, certaines remarques surprennent par leur contenu ou leur forme très agressive.
Manifestement faux
Hier, j'ai remarqué certains commentaires étonnants sur les derniers cellulaires HTC. Pensez, certains internautes affirmaient que l'affichage AMOLED du Desire était plus lisible au soleil que celui de l'iPhone. Sans tarder, je fonce sur mon balcon avec les deux modèles en main pour vérifier ce que je savais déjà!
L'iPhone s'en tire presque un peu mieux au soleil. Evidemment, l'affichage du Desire, de nouvelle technologie est plus précis, plus détaillé. Certains contrastes sont aussi meilleurs. Mais non, au soleil, il ne fait pas mieux que les anciens panneaux. Que penser donc de ce commentaire?
Erreur ou manipulation?
Evidemment, peut-être que cette personne a comparé des appareils dans des conditions différentes. Peut-être que le Desire était au maximum de sa luminosité et pas l'iPhone. Mais j'en doute. J'ai l'impression que cette remarque était l'oeuvre d'une agence de communication payée pour orienter les blogs... Certaines marques sont de véritables machines à commentaires!
Cette anecdote est révélatrice d'un autre malaise. J'ai souvent été surpris dans mon entourage de l'attention portée aux différents commentaires de cette colonne. Certes, certains sont rédigés par des personnes tout à fait compétentes et méritent toute l'attention. Mais ce n'est pas toujours le cas, comme nous l'avons vu.
Des pseudonymes bien pratiques
Le problème réside parfois dans l'anonymat, même si certains lecteurs signent de leur véritable nom. Certaines publications ont donc renforcé la vérification de l'identification des internautes. Je ne pense pas qu'il faille en arriver là nécessairement. Je suis favorable à une certaine liberté sur le net. D'ailleurs il est rare que je censure des messages.
Toutefois, les lecteurs doivent être conscients que l'article au début des différentes discussions est signé. Qu'il ne s'agit pas d'un communiqué de presse et qu'il tente d'ajouter une certaine valeur ajoutée, un certain éclairage. Les commentaires permettent le plus souvent de faire avancer le débat. Mais pas toujours et, même si c'est une évidence, il est nécessaire de les considérer avec un peu de recul...
Xavier Studer
Commentaires
Lecteur depuis plus d'un an maintenant, j'ai pu voir l'augmentation des commentaires sur tes billets souvent très intéressant et complet ( tes billets ^^ ) , mais depuis que la guéguerre des fanboy et que les marques aussi utilisent les blogs pour faire leur "pub" ou info (ici je ne parle pas spécialement de toi mais de nombreux blogs en france font maintenant des billets sponsorisé et d'ailleurs le précise plus ou moins :( ) je lis de moins en moins les commentaires ici .. je dois dire que 20 commentaires dont 10 pour dire l'iphone/ipad et mieux et 10 pour dire que non , ca me fais plus rien
Au bout d'un moment je pense que les lecteurs devrait se prendre en main et faire leur choix mais arrêter un peu la croisade !
Bref tout ca pour dire bon courage Xavier !
Et merci pour tes articles.
PS : truc qui a rien a voir, Il y a des news sur le rachat de sunrise ??
Rédigé par : trashdotcom | 20 avr 2010 08:51:39
Bonjour,
Travaillant dans les télécommuncations (du côté des infrastructures), je suis un fervant lecteur de votre blog depuis un bon moment. Je tiens à le souligner, cela étant mon premier commentaire.
Premièrement, par rapport aux écrans OLED et leur lisibilité au soleil :
Vous avez évidemment raison de souligner que la technologie OLED ne fait pas de miracle sous le soleil. La technologie AMOLED, par contre, semble plus prometteuse pour les environnements saturés en lumière (mais je suppose que vous connaissez) :
http://www.engadget.com/2010/02/16/samsung-wave-shows-whats-super-about-its-amoled-display-by-goin/
Deuxièmement, par rapport aux commentaires trouvés sur votre blog :
Le fait de pouvoir rester anonyme désinhibe les moeurs et certains commentateurs se permettent des remarques qu'ils ne feraient surement pas sans le couvert de leur anonymat.
Dans mon ancien entreprise (+50'000 employés), il était possible de laisser des commentaires anonyme sur les nouvelles en première page de l'intranet. En 6 mois, cela a tournée en un lieu ou seul les râleurs, les pessimistes et les aigris se retrouvaient pour déchiqueter chaque news posté, dans une ambiance détestable et haineuse.
Un jour, le format anonyme a disparu au profit de celui au nom+prénom+pays de l'employé qui laissait un commentaire. En une semaine, l'ancien ton avaient entièrement disparu pour faire place à des textes constructifs, intéressant et ouvert au débat. Je doute que les auteurs soient restés les mêmes en s'assagissant avec leur perte d'anonymité. Ils sont plutôt partis en faisant place à une nouvelle volé de lecteurs-commentateurs qui ne se sentaient pas à l'aise de partager leur opinion dans la détestable ambiance anonyme précédente.
Je ne cache pas qu'il m'arrive parfois, après un de vos messages, de m'installer confortablement dans ma chaise avec un paquet de pop-corn, prêt à sourrire à la lecture de la guerre des tranchés lancé par les lecteurs.
Salutations
Rédigé par : Sébastien | 20 avr 2010 09:32:57
Xavier merci pour des articles et tes passages radios. Des nouvelles a propos de PeekFon au fait ? la page chez fon.com ne répond plus....
Rédigé par : Stan | 20 avr 2010 11:16:08
A Sébastien. Pardon, il s'agit d'un écran AMOLED, j'ai modifié. Cela dit, j'ai vu des écrans OLED aussi très lumineux. Les deux technologies sont proches. Les constructeurs peinent à donner des détails... A Stan. Merci, non je n'en sais pas plus sur le PeekFon, un peu mort d'avance comme truc, non?
Rédigé par : Xavier Studer | 20 avr 2010 11:27:36
Bonjour,
Votre commentaire sur la nécessité de rester poli et courtois est le bienvenu. Il semble que les gens civilisés devraient avoir le respect de l'opinion d'autrui. La pensée unique est à reléguer dans les souvenirs des dictatures. Ce qui m'étonne c'est l'aspect passionel qui s'exprime autour de joujoux technologiques. Un smartphone demeure un objet et il n'y a pas lieu d'y attribuer un débordement émotionel. On peut comparer, on peu aimer ou non, mais il y le choix. Il faut que le choix demeure pour permettre à chacun de trouver l'objet pour sa niche d'application. J'écris beaucoup avec mon HTC Tyntn II et souhaite avoir plus de confort pour écrire "on the move". Certains cherchent à surfer, d'autres à écouter de la musique ... et certains à projeter leur dernière presentation PowerPoint. Il y a des appareils pour tout et pour tous. Depuis que les constructeus font des appareils qui font presque tout pas trop mal, il y a toujours un créneau faible. Choisissons en connaissance de cause et votre Blog alimente la discussion autour des points forts et des points faibles des différents appareils que vous présentez! Continuez, de grâce, pour l'amour de la démocratie. Il n'y a pas de place pour la djiad dans une rubrique technologique (ni dans aucune rubrique, d'ailleurs)
Merci et courage
Rédigé par : Bibolino | 20 avr 2010 11:43:54
Le vrai problème ne provient pas, à mon avis, de l'attachement à un produit et à ses spécificités techniques. Pour moi, le vrai problème est l'attachement et l'identification à une *marque*. Quand la publicité de Microsoft se termine avec un "Je suis PC, et c'est tout !", elle tente (sans vraiment y parvenir) de créer un sentiment d'appartenance au label "PC". D'ailleurs, leur pub est centrée sur l'utilisateur qui, dans les vignettes présentées, aurait été l'inspirateur, voire le créateur de Windows 7. Quand la publicité américaine d'Apple, qui met en scène un Apple-user et un PC-user, commence avec une identification humaine à ces deux produits ("Hi! I'm a Mac!", "Hi! I'm a PC!"), et que (bien sûr) le produit Apple s'en tire mieux que le produit PC dans la pub, on cherche là aussi à créer une identification au bon produit. A mon avis, Apple s'en sort bcp mieux dans cette démarche que Windows : il y a plus de fierté aujourd'hui à montrer un produit Apple qu'un produit Microsoft.
Bref, tout le marketing de ces entreprises tente de faire la même chose : nous lier émotionnellement à leurs produits. Il n'y a pas meilleure fidélisation que celle qui se base sur l'irrationnel.
Partant de là, quand on discute technologie, ça vire vite à la "guerre de religion" ou à des disputes puériles comme certains se sont plus à pointer du doigt. Précisément parce que dans les faits on ne discute plus des produits eux-mêmes, mais de ce qui nous lie identitairement parlant à une marque ou nous remonte contre elle. Et là, c'est forcément émotionnel... :)
Bref, j'vois bien que je vous ai saoûlé et j'ai certainement enfoncé des portes ouvertes ou encore commis quelque vexation, mais c'était aussi pour dire que le problème de l'anonymat n'explique que partiellement ce qui est arrivé ces derniers temps. J'ai connu un fan d'une marque dont j'ai osé critiqué le produit en face et qui s'est énervé tout rouge contre moi et est devenu assez agressif. Il s'est contenu, globalement (ça aurait pu être pire et tourner aux noms d'oiseaux), mais cela montre juste à quel point nous sommes tous manipulables...
Rédigé par : Marco | 20 avr 2010 12:11:14
Personnellement je trouve bien d'avoir le courage de ses opinions, ou de ses questions sans se cacher derrière un pseudo... ;-)
Rédigé par : Pedro Paiva | 20 avr 2010 12:30:08
Oui, et en même temps, ce qui est sur Internet est non seulement plus ou moins indélébile, mais en plus universellement accessible avec une facilité déconcertante. Je pourrais monter un dossier à charge ou à décharge contre vous si je suis un employeur et que j'entre votre nom dans Google. Je pense que l'anonymat a cela de sain qu'il évite que des personnes non désirées n'entre dans votre vie privée ou dans votre tête... Après, à chacun de faire preuve de responsabilité et de se rappeler que derrière l'écran y a homme ou une femme...
Rédigé par : Marco | 20 avr 2010 13:18:52
Sans parler des sites qui font le commerce de nos données perso, style Facebook ou autres....
Rédigé par : Stan | 20 avr 2010 14:08:17
Je vous lis depuis des années. Ces derniers jours il y a eu en effet une multiplication de commentaires agressifs. Marco le résume très bien: Certaines personnes sont tellement attachées à leur produit au point d'en perdre la raison !
Sinon à propos de ce site je verrais bien une grande évolution. Comme créer un forum d'entraide par exemple. Ca serait vraiment génial !
Rédigé par : Keryan | 20 avr 2010 16:53:42
Moi je trouve que cela c'est pas trop mal passé.
Je vous rappelle les titres des deux billets de Xavier:
Le HTC Desire: le plus fort sur internet.
et
iPhone et Android: simplicité et/ou performance?
Sur certains forums cela aurait tourné au vinaigre.
Vous branchez certains fans irréductibles et c'est parti.
Vous pouvez présenter en face un super produit c'est sans espoir.
C'est ici que surgissent ces petits accrocs.
Ils perdent toutes notions de gentillesse et de courtoisie.
C'est dommage.
Mais dans le cas des derniers billets c'était encore correcte.
C'est la preuve que les billets de Studer servent au débat.
Rédigé par : bdonre | 20 avr 2010 19:10:02
perso, si on arrêterait de toujours comparer les nouveaux mobiles à l'Iphone, qui sont les plus souvent inutile, il y aurait moins de guerre dans les conversations
dans le récent test du HTC Desir, j'ai trouvé plus de fois le nom de l'iphone et Apple que du mobile HTC, je pense que beaucoup de gens se perdent dans ces comparaisons et ça peut donner de l'aggressivité dans les commentaires, mais je ne dis pas qu'il y a que dans ces genres de commentaires qu'il y a des commentaires aggressifs ou autres
comparont aussi les mobiles avec d'autres téléphones mobiles de pointes que l'Iphone, et parlons-en seulement quand il est nécessaire, sans en faire une ''overdose''
Rédigé par : onemy | 20 avr 2010 20:19:25
Le Desire est pour moi le nouveau point de référence...
Rédigé par : Xavier Studer | 20 avr 2010 20:26:18
Pourquoi ne pas faire un système de membre comme sur beaucoup de sites ? Comme ça ça évite de devoir à chaque fois écrire l'adresse email et le pseudo.
Rédigé par : Red | 20 avr 2010 20:35:24
je lis aussi ce blog depuis bien des années, et même, les articles sont "pushés" sur mon (censuré) ;-)
Pour reprendre une question posée plus haut, a-t-on des nouvelles du rachat de Sunrise... ou plutot, de quand les clients mobiles Orange bénéficieront du réseau Edge de Sunrise ?
Rédigé par : mat | 20 avr 2010 20:50:29
@mat: J'imagine qu'on n'en saura plus très bientôt, dès que la ComCo rendra sa décision. Je crois que c'était pour Avril ou Mai.
Rédigé par : Keryan | 20 avr 2010 21:10:06
Bonjour,
Je lis ce blog depuis maintenant un peu plus d'un an je crois et je remarque que souvent certaines personnes (je ne citerais pas de noms) sont effectivement assez agressives, et je trouve cela bien dommage. En effet, M. Studer se donne de la peine pour rédiger ce blog et certains arrivent à critiquer pour des détails assez bidons et je trouve cela assez agaçant, étant donné que ces personnes, si elles ne sont pas contentes, elles n'ont qu'à pas consulter ce blog, tout simplement. En tout cas, bravo pour ce blog, j'y ai appris plein de choses.
@onemy : Je pense que certains smartphones sont comparés au iPhone, étant donné que jusqu'à maintenant, il n'avait pas vraiment de rivaux (je dis ça, mais je ne suis pas pro Apple), et comme je l'ai dis plus haut, c'est bête de devenir agressif pour ce genre de petits détails, car on peut critiquer le iPhone, mais il faut avouer qu'il possède plein d'atouts, comme par exemple, plein d'application, l'écran a une très bonne précision, etc...
Rédigé par : Daniel L. | 20 avr 2010 21:31:49
Effectivement, pour Sunrise, il faut attendre la décision officielle et voir dans quelle mesure d'éventuelles limites pourraient être demandées. Dans l'intervalle TDC et Orange ont signé l'accord définitif le 9 avril: http://www1.orange.ch/binary/docs/press/2010/2010_18_fr.pdf
Rédigé par : Xavier Studer | 20 avr 2010 21:33:13
Au risque de me répéter, si on accepte que l'iPhone soit la référence pour des raisons de performance et/ou d'ergonomie, il faut aussi accepter qu'il soit provisoirement encore la référence dès lors qu'il est dépassé. Et donc accepter qu'il soit critiqué, et pas seulement encensé. Maintenant qu'il existe de nouvelles références, on devrait effectivement mettre l'iPhone (actuel) au second plan. Quand la nouvelle référence (HTC Desire) sera dépassée, il sera convenable de la critiquer pour consacrer la référence suivante. Etc.
Rédigé par : Marco | 21 avr 2010 13:28:50
Orange-sunrise... j'ai ma réponse ce matin... la comco l'a interdit...
Rédigé par : mat | 22 avr 2010 08:04:07
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