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Publié le 03 janvier 2010 à 15:36 dans Réseaux mobiles , Tarifs
Selon des estimations de Comparis, les Suisses pourraient économiser pas loin de deux milliards de francs par an en changeant d'opérateur. Pour commencer, il convient de préciser combien il est hasardeux de formuler un tel montant, puisque les sites de comparaison en ligne ne sont pas toujours fiables, comme nous l'avions vu. L'année dernière déjà, Comparis articulait toutefois déjà le même montant.
Deuxièmement, même si les Suisses pourraient payer moins cher en changeant de société, reste à connaître exactement les prestations qu'ils obtiendraient pour moins d'argent. Le réseau données d'Orange est encore handicapé pas l'absence de la technologie EDGE. Celui de Sunrise ne présente pas toujours les mêmes débits que celui de Swisscom. Les services ne sont pas toujours comparables.
D'ailleurs, Comparis avoue à demi-mot certains faits révélateurs. Ainsi, si 62% des sondés comptent rester chez leur opérateur actuel, les écarts de satisfaction son grands. Huit pour cent des clients de Swisscom sont prêts à quitter leur opérateur contre 21% chez Sunrise, voire 27% chez Orange, selon le communiqué... Apparemment le critère du prix n'est pas suffisant.
Xavier Studer
Commentaires
Je suis d'accord mais comment on fait pour changer d'opérateur quand on a pris un abonnement sur 2 ans ????
ça Comparis ne le mentionne pas.
Et franchement le réseau de Swisscom fonctionne très bien surtout pour la transmission de données!
Rédigé par : Joël | 3 jan 2010 16:34:52
Il suffit de résilier dans les délais fixés par le contrat. En dehors, on s'expose à des pénalités qui sont parfois compensées pas des avantages consentis par l'opérateur reprenant le client.
Rédigé par : Xavier Studer | 3 jan 2010 18:40:20
Les estimations de comparis ne sont pas très exactes, avec un changement d'opérateur il faut analyser avec quels personnes je téléphone le plus souvent, une connaissance en a fait l'expérience, elle a opté pour Sunrise, mais comme sa fille et son frère avaient un abonnement Natel
Swisscom, sa facture a triplé, car l'offre incluait des tarifs bas seulement en téléphonant sur des no Sunrise,
dont acte?
Rédigé par : JEC | 6 mar 2010 19:15:26
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