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[ Le blog télécoms de Xavier Studer: la guerre des réseaux ]

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Sunrise progresse sur trois mois

06 novembre 2009

Par rapport à 2008, Sunrise affiche une bonne croissance après neuf mois en 2009, notamment grâce à la reprise de Tele2. Le numéro deux suisse des télécommunications a vu son résultat d'exploitation (EBITDA) bondir de 11,9% en un an à 368 millions de francs. Le bénéfice net a reculé de 0,9% à 111 millions de francs.

Le graphique ci-dessous permet de prendre un peu de recul et de replacer la progression de Sunrise en tenant compte de l'acquisition de Tele2. Comme on le constate trimestre après trimestre, la société progresse en nombre de clients, mais pas de façon aussi spectaculaire que peut le laisser penser le communiqué.

Par ailleurs, comparativement à fin 2008, le nombre total de clients est en baisse. Concrètement, puisque la société continue de gagner des abonnés sur le mobile, comme le montre le second graphique, cela signifie bien que le dé-groupage ne produit peut-être pas les effet escomptés...

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Commentaires

Visiblement Swisscom étouffe le développement de Sunrise. Le régulateur devrait faire quelque chose...

Rédigé par: Flouse | 6 nov 2009 18:04:03

D'un autre côté Sunrise n'a pas toujours brillé par son service... Mais quand on voit le pognon qu se fait Swisscom. Peuvent bien mettre de la fibre partout!

Rédigé par: Roger | 7 nov 2009 10:38:31

Le dégroupage progresse fort, voir la carte des centraux qui le sont en suisse, quasi que par Sunrise

http://www.qprove.com/pus/swisscom/index_public_fr.html

Ensuite le client Sunrise qui a un Internet ADSL ""gratuite"" compris dans son abo avec le tél portable est automatiquement dégroupé dès que le central le permet.

Celui que refuse doit payer un dédommagement, c'est inscrit dans le contrat, donc Sunrise n'est pas en "manque" avec le dégroupage, il faut plus de 2 mois d'attente actuellement, donc c'est qu'il y a du travail.


Rédigé par: Tricoline | 7 nov 2009 11:31:45

Visiblement Sunrise dégroupe ses clients et ne semble pas trop gagner de clients sur le fixe. Cf tableaux ci-dessus.

Rédigé par: Xavier Studer | 7 nov 2009 15:19:50

J'ai du attendre 4 semaine pour le dégroupage , mais bon ça va, tout va bien , je me rendre compte que ma facture total à bien baissé depuis :-)

Rédigé par: tommy | 8 nov 2009 15:35:05

De mon côté lorsque j'ai emménagé dans mon appartement, il m'a fallu environ 3 mois pour pouvoir obtenir internet avec Sunrise !!! Il y avais eu divers problèmes avec ma ligne mais la cause principale de cette longue attente est le service clientèle de Sunrise qui ne vaut vraiment rien. Un conseil pour les futurs clients, lorsque vous demandez quelque chose à Sunrise, appellez les au moins 3-4 fois dans la semaine histoire d'être sur que la demande a été comprise et qu'elle est en cours de traitement. N'attendez pas comme moi à chaque fois 2 semaines en se disant que tout va bien.

Mais sinon depuis que j'ai internet ça marche vraiment très bien et les tarifs (associé avec un abo mobile) sont incomparables avec la concurrence.

Rédigé par: Euhics | 11 nov 2009 15:50:16

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