Les blogs | Le blog télécoms de Xavier Studer

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Publié le 06 mai 2009 à 16:05 dans Internet

Google La pieuvre Google étend désormais partout ses tentacules, même en matière de télécoms. Parmi les meilleurs clients du premier moteur de recherche mondial, qui tire environ 95% de ses revenus sur internet grâce à son systèmes de mots clefs sponsorisés, les opérateurs téléphoniques et autres vendeurs en ligne. Démonstration et tendances du marché.

Quels sont les deux sociétés qui apparaissent lorsqu’on recherche iPhone en Suisse depuis Google? Orange et Swisscom qui sont les deux distributeurs officiels de ce téléphone dans notre pays. Pour Sunrise ou d’autres sociétés: rien, ce qui est assz logique.

Google: écoutez aussi le Pointbarre du 2 mai diffusé sur Couleur3 [7:59]

Lorsqu’on recherche Nokia, Google nous propose les annonces payantes des magasins en ligne d’Orange et de Sunrise, mais pas de Swisscom, tandis que Sony Ericsson renvoie vers Orange, le magasin enovo et Sunrise…

Orange le plus demandeur
En poursuivant les recherches, c’est-à-dire en introduisant des mots clefs comme LG, Samsung ou encore Omnia, on s’aperçoit qu’Orange semble l’opérateur le plus assidu à cette pratique. Il est ensuite suivi de Sunrise et de Swisscom qui semblent utiliser moins régulièrement cet outil, du moins pour les mots clefs les plus évidents.

Parfois, ce type de recherche est peut-être révélateur. En tapant N96, c’est-à-dire un des seuls cellulaires proposés en Suisse pouvant utiliser le réseau de TV mobile de qualité à la norme DVB-H, on n’obtient qu'un lien sur Orange, toujours, mais rien chez l’opérateur historique qui est le seul à proposer un tel réseau: surprenant! Et peut-être révélateur de certaines relations…

Quels trends?
Mais Google peut aussi nous apprendre beaucoup de choses sur les tendances du moment en matière de télécoms, grâce à Insights, véritable baromètre des recherches sur le net. En 2007, l’iPhone, par exemple, ne faisait pas encore partie du top ten des mots clefs les plus recherchés en Suisse dans la catégorie télécoms. Cela dit, déjà sur cette année là, il s’agissait du terme connaissant la plus forte croissance en hausse de 2500%.

En 2008, iPhone devient le terme dont la recherche progresse tellement qu’il sort des valeurs usuelles. Désormais, c’est le troisième mot clef le plus recherché derrière Bluewin et Swisscom, mais avant Nokia. Sur les douze derniers mois, iPhone reste en troisième position, mais d’autres mots clefs comme Samsung Omnia ou HTC Diamond ont connu une explosion.

Nokia remonte
Sur le plus court terme, par exemple sur le mois dernier, iPhone passe en cinquième position derrière Nokia. Skype gagne aussi quelques places pour remonter de dixième à la septième position. Le terme SMS occupe la troisième position ce qui en dit toujours long sur l’utilité de ce service...

Au final, on réalise encore une fois la puissance de Google qui peut-être utilisé comme un véritable baromètre des tendances sur internet, quel que soit le domaine choisi en matière de technologies, de communications et autres… La semaine passée, lors de la sortie de la dernière version du système Ubuntu, ce mot clef tenait le haut du pavé, comme l'illustre la chronique de Pointbarre proposée ci-dessus.

Xavier Studer

Prendre le contrôle de ses recherches, selon Google (communiqué)

Prendre le contrôle de ses recherches (mode d'emploi de Google)

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Commentaires

Rigolo de voir que si on tape "blog telecom" sur google suisse, votre blog n'est de loin pas en tête de liste.

Faut payer plus cher :-)

Rédigé par : Stauffer | 6 mai 2009 16:25:57

Ce qui est intéressant, c'est qu'il est en tête lorsqu'on fait une recherche globale. C'est dû à l'adresse de ce blog de type .com et aux limites de Google que je m'amuse souvent à évoquer...

Rédigé par : Xavier Studer | 6 mai 2009 16:33:58

Recherche globale?
Avec presque tous les mots que j'ai essayé de taper en lien avec les telecom vous arrivez bien plus loin que d'autres blogs. Pour les blogs suisse, scal.ch est presque toujours avant la tsr.

Rédigé par : Stauffer | 6 mai 2009 17:04:38

Dépend aussi si on met un "s" ou non. Je ne me plains pas. Cela dit, tous les jours je constate de multiples problèmes avec la recherche de Google. En fait, il me semble que leur niveau de pertinence plafonne, voire baisse. A en croire des études universitaires, Yahoo est désormais d'ailleurs aussi bon. Il est aussi intéressant de constater que les références à Wikipedia arrivent de plus en plus souvent en tête de recherche, là aussi un phénomène examiné par des universitaires...

Rédigé par : Xavier Studer | 6 mai 2009 17:27:57

Merci pour les précisions. Donc si vous arrivez après d'autres blogs c'est la pertinence de Google qui est en cause :-) Jolie façon de voir les choses.

Rédigé par : Stauffer | 6 mai 2009 17:46:21

Oups, désolé, mais je ne prenais pas votre remarque aussi personnellement. Encore une fois, je n'ai rien à redire en ce qui me concerne puisque je suis très bien indexé sur Google, que j'utilise d'ailleurs comme moteur dans ce blog. Je vous laisse donc à vos pensées peu constructives. Pour ce qui est de la pertinence, en tant que journaliste, j'ai l'habitude de prendre certaines précautions. La pertinence des recherches effectuées depuis Google en Chine (ou dans d'autres pays communistes) doit être particulièrement réussie comme la sociétés est entendue avec ces régimes!

Rédigé par : Xavier Studer | 6 mai 2009 18:22:26

Bonsoir,

Auriez-vous des liens vers ces études universitaires par hasard ? Cela m'intéresserait de les lire.

Merci d'avance et bonne continuation.

Rédigé par : PlaXmaS | 6 mai 2009 20:00:59

Avec plaisir. Par exemple:

http://aixtal.blogspot.com/2007/11/moteurs-comparaison-google-yahoo.html

ou encore du même auteur:

http://aixtal.blogspot.com/2006/02/moteurs-et-le-gagnant-est.html

Lisez aussi le résultat de ses autres recherches, ça donne une petite idée. Sur Jean Véronis: http://sites.univ-provence.fr/veronis/

Une autre étude intéressante sur les marques:

http://ist.psu.edu/faculty_pages/jjansen/academic/pres/chi2007/jansen_branding_of_search_engines.pdf

Enfin, il est toujours intéressant de constater les progrès des concurrents de Google en lisant les points du Journal du net:

http://www.journaldunet.com/0504/050420moteurs.shtml

et

http://www.journaldunet.com/solutions/moteur-referencement/dossier/le-comparatif-des-moteurs-de-recherche-de-juin-2008/le-comparatif-des-moteurs-de-recherche-de-juin-2008.shtml

A nuancer, évidemment:

http://blogs.wsj.com/digits/2009/04/08/microsoft-faces-branding-problem-in-effort-to-top-google/

Rédigé par : Xavier Studer | 6 mai 2009 21:29:59

Super ! Merci beaucoup :-)

Rédigé par : PlaXmaS | 7 mai 2009 09:55:59

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A propos

La guerre entre les opérateurs de téléphonie et les câblo-opérateurs est des plus vives en Suisse. La télévision, le téléphone et internet sont de plus en plus étroitement liés. Les réseaux mobiles convergent avec le fixe. De nouveaux usages et de nouvelles technologies font leur apparition. Au travers de ce blog, le journaliste Xavier Studer traite des profondes mutations de l'univers telecom et multimédia helvétique.

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