Swisscom se défend
Du coté de Swisscom, on estime que cette hausse est justifiée: "comme dans d’autres pays, les prix d’interconnexion augmentent de près de 14%, notamment en raison d’un recul du volume des appels. Mais les tarifs pratiqués par Swisscom sont toujours en dessous de la moyenne des autres pays européens. Les nouveaux prix de revente n’ont pas de répercussion directe sur les tarifs appliqués aux clients finaux de Swisscom."

Pour ce qui est de la méthode de calcul, Swisscom estime qu'"elle promeut la concurrence des réseaux et des services ainsi que les investissements dans des infrastructures nouvelles, alternatives et efficaces". L'opérateur estime encore que la "régulation des prix qui se base sur les coûts historiques empêche a contrario les entreprises occupant une position dominante d'investir dans le réseau existant", selon Christian Neuhaus, porte-parole.

Hausses en vue
Pour le consommateur, même si Swisscom se veut rassurant, il est encore difficile de prédire les conséquences de cette affaire. S'il est vrai que les appels sur le réseau fixe suisse sont plutôt bon marchés par rapport à la moyenne internationale, il faudra voir dans quelle mesure les opérateurs pourront la répercuter dans le contexte de libéralisation et donc plutôt de baisses de prix...

Il n'en reste pas moins que ce différend pose la question du financement des infrastructures. Au moment où Swisscom est d'autres sociétés investissent dans la fibre optique, on peut effectivement se demander qui va, au final, payer la facture. On peut par ailleurs aussi se demander si la période est bien choisie pour lancer trop de produits gratuits, contradictoires avec de tels investissements.

Xavier Studer