Canalsat pour le début du 4e trimestre
13 juin 2008
Nouveau retard pour le bouquet suisse de chaînes de TV Canalsat. Alors qu’il devait être lancé d’ici fin juin 2008, Canal+ Suisse articule désormais la période du quatrième trimestre. Dans l’intervalle, de nombreux Romands ne reçoivent plus les programmes de la chaîne privée. Explications.
De nombreux Romands, environ 15'000 à 20'000* ne captent plus leur chaînes de TV alors qu’ils ont acheté "au gris" différents bouquets de TV Canal+. De façon plus ou moins illégale, quelques magasins de Radio-TV proposaient des cartes permettant de capter ces offres réservées à la France.
En effet, les Helvètes ne pouvant recevoir les programmes par le câble ou l'ADSL ont toujours cherché des solutions intéressantes pour compléter la réception des chaînes de la SSR sur Hotbird. C’est ainsi que ces Suisses se sont abonnés aux anciens bouquets TPS et Canalsat, commercialisés en principe uniquement dans l'Hexagone.
Trop d'abus
Coup de théâtre fin 2007. Canal+ France somme ses 3500 revendeurs de ne plus fournir de matériel à l’étranger. Les abonnés suisses ne peuvent donc renouveler leur "contrat" que s’ils ont une adresse en France. Par ailleurs, comme Canal change de système de cryptage, pas moyen d’échanger sa carte d’accès, même si tout était déjà payé auprès de "revendeurs" suisses, parfois peu scrupuleux.
Yvan Kohli, le représentant de Canal+ en Suisse, explique que sa société cherche actuellement une solution pour ces abonnés en attendant l’arrivée officielle d’une offre Canalsat spécifique. Il estime que ce n’est pas au client final de faire les frais de ce changement. La filiale de la société française devrait faire un geste commercial pour ses abonnés.
Rappelons que depuis de longs mois, Canal+ essaie de créer un bouquet pour la Suisse. Outre les aspects techniques, il faut préciser que la maison mère n’a pas forcément tous les droits de retransmission des bouquets français pour notre pays. La société négocie donc pour proposer une offre qui corresponde aux exigences légales. Ce lancement est désormais prévu pour le quatrième trimestre.
Quel bouquet?
Pour l’instant, Canal+ n’est toujours pas en mesure de préciser le contour exact de sa future nouvelle offre helvétique. Quoi qu’il en soit, le groupe proposera d’abord ses propres chaînes. En principe, les cinq Planètes, Comédie, Cuisine TV et les sept canaux de Cinecinéma seront de la partie.
Côté technique, Canal+ Suisse devrait commercialiser la carte d’accès seule et non pas un paquet "décodeur plus carte". Les Helvètes devraient donc pouvoir utiliser leur boîtier actuel pour capter les chaînes de la SSR sur Hotbird et les chaînes de Canal sur Astra.
Xavier Studer
*autrefois Canal+ estimait ce chiffre à 10'000 ménages.
Commentaires
Je me demande pourquoi Canal plus ne concut pas un partenariat avec Bluewin TV ou un autre opérateur de télévision. Ca règlerait beaucoup de problèmes et ça permettrait une véritable concurrence dans le pays. Il me semble que les gens de cablecom ocupent vriament trop le terrain. Dépendant de leur réseau (un petit téléréseau fillialisé), j'ai souvent été décu par leur arrogance et les prestations souvent à améliorer.
Rédigé par: Elton | 15 juin 2008 15:18:41
C'est tout simplement odieux ! ...et je suis très surpris qu'il y aie aussi peu de réactions... Les solutions "au gris", ne sont peut-être pas "légales" mais elles sont vendues en tant que tel en Suisse. Pour ma part, je découvre que cette pratique n'est pas vraiment "légale"... Le revendeurs sont tous des escrocs malfamés qui ont bien profité du système, mais n'assument rien en ce moment et c'est bien ça le pire... Canal assure son offre et elle a déjà fourni des solutions aux Français, ce qui est normal... Par contre, TOUS les revendeurs en Suisse sont de vraies M. irresponsables et des voleurs de bas étage... Je suis pour la plainte collective !
Rédigé par: Pedro | 17 juin 2008 16:07:56
Yvan Kohli, le représentant de Canal+ en Suisse, dit chercher le moyen de faire un geste commercial pour les abonnés suisses floués.
Comment faire pour s'annoncer et ainsi profiter de cet éventuel geste commercial ?
Rédigé par: Alain | 17 juin 2008 16:25:50
Prenez contact avec la filiale suisse de Canal +:
http://www.canalplus.ch/fr/menu-outils/contact/page-contact.html
Rédigé par: Xavier Studer | 17 juin 2008 17:30:45
Il serait faux de mettre la faute sur les revendeurs, car je suis abonné a canal sat depuis de nombreuses années et j'ai toujours reçu les courriers et les offres de réabonnement ainsi que le journal des abonnés directement depuis la maison mère de Canal Sat France qui m'a même envoyé des rappels pour que je renouvelle mon abonnement. Aujourd'hui je suis dans le même cas que les abonnés qui ont achetés des abonnements via des revendeurs Suisse, je me retrouve avec un abonnement valable encore 5 mois et la plupart des chaînes ont disparus. Je pense que Canal Sat vient de se mettre un super auto-goal pour le lancement de Canal Sat Suisse, car les clients potentiels de ce futur bouquet (si il voit le jour) sont bel et bien les abonnés qui se sont fait Arnaquer et qui ont de fortes chances de s'abonner à Bis TV ou à Bluewin TV. Il aurait pourtant été facile de maintenir les deux codages jusqu'à la fin de la durée des abonnements !
Rédigé par: daniel | 17 juin 2008 22:57:14
TPS ayant cessé de diffuser, je me suis tourné vers Canal-SAT en décembre 2007....
Que de Frais....
J'ai acheté 3 cartes ASTON-CAM DUAL et 3 abonnements CanalStellite LIBREMENT
Ayant les 3 abonnements à Canal-SAT (qui à cessé de diffuser ses emissions en suisse), Abonnements valables jusqu'en décembre 2008.
Que faire ??
Je me suis tourné vers BIS TV dès le mois de juillet 2008, Mais hélas, déception quant aux programmes offerts.
Ma question:
Doit-on faire de nouveaux abonnents ??
Rédigé par: Marais46 | 11 sep 2008 13:23:03
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