[ Le blog télécoms de Xavier Studer: la guerre des réseaux ]

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Roaming: tableaux et liens utiles

A la veille des vacances, Comparis surfe sur la vague du roaming et décrie encore une fois la cherté des tarifs des appels passés à l'étranger avec son cellulaire. Même si cet état des lieux qui est disponible ici est intéressant, il ne fait que constater la quasi absence de changements depuis la baisse massive de prix de Swisscom annoncée en septembre.

Ecoutez aussi cet extrait du Pointbarre du 24 mai diffusé sur Couleur3 [6:17]

Voici le tableau comparatif pour les appels passés depuis l’étranger avec les différents abonnements des principaux opérateurs :

Tab1

Dans ces colonnes, on retrouve des comparaisons entre les principales cartes prépayées du marché.

Tab2_3

En fait, le plus sûr est toujours de vérifier les tarifs directement sur les sites les opérateurs, c'est-à-dire  à la source. Voici donc les liens sur les différents tarifs pratiqués.

Swisscom
Sunrise avec abonnement
Sunrise prépayé
Orange avec abonnement
Orange prépayé
Tele2 avec abonnement
Tele2 prépayé
Coop Mobile
M-Budget

Les personnes téléphonant souvent et beaucoup de l’étranger ont  intérêt à souscrire une option payante. Les opérateurs proposent d'ailleurs parfois des promotions. Sunrise offre par exemple à ses clients son option Global pendant les mois de juin et juillet. Attention toutefois de ne pas oublier de se dés-inscrire par la suite, puisqu’elle coûte 9 francs par mois.

Quoi qu’il en soit, la meilleure manière de faire des économies est probablement d’utiliser son cellulaire au minimum. L’achat de cartes locales prépayées et surtout l’usage des cabines téléphoniques reste une valeur sûre. Pour les plus technophiles, l’utilisation de Skype par des cybercafés ou depuis certains cellulaires peut être une solution intéressante.

Enfin, les éternels conseils du style: "attention les appels entrants sont payants" ou "gare aux frais de consultation de sa boîte vocale située en Suisse"* demeurent valables. Attention encore aux frais engendrés par le surf nomade à l’étranger. Voici quelques liens utiles.

Europassport et Vodafone World de Swisscom
Global de Sunrise
New Travel Option d'Orange

En guise de commentaire, on constate que les tarifs pratiqués pour l’étranger demeurent souvent élevés. La question reste toujours la même "quel est le juste prix?" Comparis estime que celui-ci devrait être de dix centimes plus élevé que les tarifs nationaux. Mais comment justifier une telle affirmation? En fin de compte, dans les pays démocratiques,  n’est-ce pas le marché qui fixe les prix?

Xavier Studer

*Les appels reçus sur une boîte vocale ne sont facturés au tarif international qu'en cas de déviation d'appel (ligne occupée).  Gare aussi à la consultation de sa messagerie, ce qui revient à appeler la Suisse.

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Notifié le 21 mai 2008 16:53:51

Commentaires

Si pour les tarifs nationaux, la concurrence détermine les prix ce n'est bien sûr pas possible dans le cadre des tarifs de roaming. Ces tarifs impliquent des accords réciproques entre les opérateurs qui individuellement n'ont aucun moyen ni aucun intérêt à faire changer les choses. Parler du marché qui fixe les prix en rapport avec le roaming a de quoi faire sourire :-)

Rédigé par: Pascal | 21 mai 2008 16:30:56

Je ne pense pas. Le marché l'a d'ailleurs clairement démontré à plusieurs reprises avec la Migros qui a revu certains de ses tarifs à la baisse. Il n'est jamais bon pour un opérateur d'être le plus cher que ce soit dans un domaine ou un autre...

Rédigé par: Xavier Studer | 21 mai 2008 17:29:12

Alors dans ce sens là OK j'ai mal compris vos propos.
Mais pour ce qui est des tarifs de roaming dont l'UE a fixé les prix l'été dernier, il serait tout à fait illusoire d'imaginer que le marché aurait pu de lui même aboutir au prix décidé par le législateur.

Rédigé par: Pascal | 21 mai 2008 17:38:53

Pourquoi pas? Ce n'est qu'une question de temps. Si le consommateur trouve ce service trop cher, rien ne l'empêche de passer par le fixe et de faire pression sur le mobile. L'UE a simplement accéléré le mouvement. Personnellement, les factures de roaming ne m'ont jamais ruiné...

Rédigé par: Xavier Studer | 21 mai 2008 18:35:15

Prenons Bill Gates. Presque 100% du marché des PC et pas autant de haine! Le plus drôle, c'est que les tarifs sont publics. Celui qui téléphone depuis l'étranger sait qu'il devra ouvrir son porte-monnaie! C'est presque du masochisme, mais apparemment, c'est ce que veut le marché... Moi aussi, j'achète une carte prépayée à quelques euros en étant à l'étranger. Si les clients des opérateurs faisaient marcher la concurrence du fixe contre le mobile, les tarifs baisseraient très rapidement. Mais apparemment, le consommateur aime se faire tondre, plumer pendant les vacances. Normal pour les plages, c'est plus esthétique!

Rédigé par: Bill | 21 mai 2008 19:22:47

Quand on sait q'un sms ne coûte pas plus q'.un 1 cts. et un apelle à peine plus chère que le tarif local , on ce rend bien compte que le roaming c'est une mine d'or pour les opérateurs , ce qui me concerne j'achète des cartes pré pay pour la famille, et ça depuis des années déjà , et je conseille à tous de faire pareille

Rédigé par: Paulo | 22 mai 2008 14:04:00

"En fin de compte, dans les pays démocratiques, n’est-ce pas le marché qui fixe les prix?"

Non, enfin ce n'est pas propre aux pays démocratiques (quel rapport?) mais aux pays capitalistes. Et non, je ne suis pas un gôchiste; je suis très content d'habiter un pays capitaliste. Mais il existe des pays capitalistes, où le marché décide, sans que ces pays ne soient démocratiques. L'un est un système économico-financier alors que l'autre est un système politique.

Rédigé par: LolZ | 23 mai 2008 00:25:01

Vous n'avez pas tord. Le plus important c'est que citoyens et entreprises soient libres pour que la société avance...

Rédigé par: Xavier Studer | 23 mai 2008 08:25:43

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