Comment choisir son ADSL?
06 mars 2008
Avec la libéralisation du dernier kilomètre, les opérateurs compliquent encore un peu plus la vie des consommateurs en proposant des produits de plus en plus complexes à comparer. Voici quelques modestes éléments de réflexion pour tenter de s’y retrouver.
Quelle offre? Ecoutez aussi le Pointbarre du 8 mars diffusé sur Couleur3 [3:46]
Pour commencer, comme ces sociétés mêlent désormais souvent plusieurs paramètres, il faut se demander si l’on téléphone beaucoup (avec son mobile et son fixe) et évaluer ses besoins en matière de surf. En effet, si une ligne de 250/100 kbits/sec suffit à relever ses e-mails et à surfer un peu, des vitesses supérieures permettent de regarder confortablement de la vidéo de bonne définition, type tsr.ch.
Toujours en matière d’internet, de grosses vitesses de téléchargement sont utiles pour les accros du téléchargement en tout genre sur leur disque dur. Enfin, une vitesse d’envoi importante (le deuxième chiffre) est particulièrement utile à ceux envoyant des fichier sur la toile, comme des vidéos ou des photo à développer. Au final, du 3500 Kbits/sec est suffisant pour un "consommateur moyen".
L’internet gratuit
Commençons avec l’offre la plus "fracassante", c’est-à-dire l’internet "gratuit" de Sunrise. En fait, pour pouvoir en bénéficier, il faut téléphoner mobile et fixe par cet opérateur. La facture s’élève dans tout les cas au minimum à 80 francs par mois avec l'abonnment click&call 3500 et mobile zéros plus ou max, des minutes de communication sur les deux réseaux et une ligne 3500/300 kbits/sec.
Si vous êtes déjà client de Sunrise, il est évident que cette offre est intéressante, surtout si vous utilisez fréquemment votre mobile. Un des problèmes est qu’il n’est pas possible de choisir une autre vitesse de surf ou des forfaits mobiles pour de plus petits consommateurs. Par ailleurs, dans quelques mois, le 3500 sera peut-être une vitesse un peu obsolète, bien que suffisante.
En plus, pour ceux qui ne sont pas ou que partiellement des abonnés du second opérateur national, il faut se lancer dans le processus de résiliation avec d’autres opérateurs, ce qui prends du temps, mais peut en valoir la peine. Attention, d'ailleurs, cette promotion, valable à vie, ne peut cependant être choisie que pendant quelques semaines encore.
Une offre à cinq francs
Lundi, c’est Cablecom qui a présenté une nouvelle offre économique à cinq francs par mois (250/100), se rajoutant bien entendu au digital phone à 20 francs par mois, qui comprend aussi des minutes de conversation, notamment le soir et le week-end sur le fixe. L’abonnement TV à environ 22 francs par mois est aussi nécessaire. Total: 47 francs par mois au minimum avec la TV analogique.
Ce produit est très intéressant pour ceux qui ne font qu’une utilisation réduite du net et se servent peu de leur mobile. Ils choisiront alors une offre prépayée de type M-Budget, Coop, Cablecom ou autre. En passant, il faut relever que le plus grand câblo-opérateur du pays propose la connexion internet la plus rapide à 25’000/2500 Mbits/sec, un produit à 75 francs par mois pour les accros ou les pros du net.
Cinq Mbits/sec pour 34 francs
La libéralisation du dernier kilomètre place aussi sous le feux des projecteurs de petit opérateurs très dynamiques comme le romand VTX. Cette société propose ainsi une des offres les plus économiques du marché, son 5000/300 pour 34 francs par mois. A cela, il faut rajouter les 25 francs d’abonnement mensuel. Total: 59 francs par mois au minimum avec des minutes de communication. Le contrat VTX qui contient les détails.
Comme cet opérateur n’offre pas de minutes gratuites d’office vers tous les opérateurs, ce produit est intéressant pour ceux qui téléphonent peu et/ou n’ont pas de mobile. Pour passer ses coups de fil avantageusement, VTX propose aussi des solutions de téléphonie par internet. Pour dix francs par mois, il est ainsi possible de disposer de 100 minutes de communications gratuits vers les fixes suisses et certains pays européens. Attention, ça fait tout de même 10 centimes la minute. Pour vérifier la disponibilité de l'offre
Pas de ligne fixe
Swisscom propose aussi son "arrangement maison". Les possesseurs de Natel Swiss peuvant ainsi abandonner leur numéro de ligne fixe et conserver tout de même leur connexion à internet. Rappelons que le produit de base est à 49 francs par mois, cet ensemble revient donc au minimum à 74 francs par mois, sans minutes de communication.
Les avantages de cette formule: la fin des 25 francs par mois et le choix de sa vitesse internet. Cela dit, l’abonnement Swiss se destine à ceux qui téléphonent tout de même beaucoup avec leur mobile. En plus, l’internet de Swisscom n’est pas le meilleur marché, mais cet opérateur propose du VDSL à 20Mbits/sec pour les mordus de la toile.
ADSL moins cher chez Orange
Enfin, les clients d’Orange bénéficient d’une réduction de dix francs sur les prix de l’ADSL. Au minimum, il faut débourser 25 francs pour le raccordement et 39 francs pour l’ADSL, soit 64 francs par mois au minimum. Pour faire baisser sa facture téléphonique, il peut être intéressant de téléphoner avec un Tele2 ou un fournisseur de téléphonie par internet.
En conclusion, on constate que tout cela est vraiment délicat à comparer d’autant plus que la facture téléphonique d’un abonné à un autre peut considération carier en fonction des réseaux mobiles appelés et à l’heure où sont passés les coups de fils.. En ce sens, les différents comparatifs téléphoniques, bien qu'utiles, peuvent parfois être trompeurs, comme nous l’avions souligné jadis.
Pour corser le tout, toutes ces sociétés n’offrent pas forcément les même prestations à un endroit précis. Parfois, notamment pour le câble, ce sont les villes qui gèrent leur réseau internet, comme à Lausanne. L’ADSL sera peut-être excellent à proximité d’un central, tandis que l’internet par le câble sera moins performant dans tel quartier ou vice versa...
Xavier Studer
Commentaires
+1
une autre chose à penser aussi: les abonnements internet "haut de gamme" par le téléréseau datant de quelques années --> selon ses besoins, regarder pour une connexion "moins rapide". ;)
Rédigé par: merinos | 7 mar 2008 00:40:29
Bonjour,
Offre de VTX à 5 Mbits/sec pour 34 francs: "A cela, il faut rajouter les 25 francs d’abonnement mensuel. Total: 59 francs par mois au minimum avec des minutes de communication."
NON ! C'est faux.
Ce produit est lié à un service de téléphonie INCLUS dans les 34.- ! De plus, les communications passant par une ligne dégroupée (par la technologie VoIP = téléphonie par internet), elles sont avantageuses.
En revanche, il est vrai qu'il faut posséder un modem/routeur compatible ADSL2+ ou acheter un boîtier VTXBox, dont le prix est dégressif en fonction de la durée du contrat.
Rédigé par: Mauro | 8 mar 2008 08:53:03
Bonjour,
NON! et NON! Vous n'avez pas lu attentivement les détails de l'offre.
Je vous invite à lire les termes du contrat proposé par VTX dans lequel il est précisé: "Les frais de raccordement
téléphonique vous seront facturés directement par VTX au tarif de Fr. 25.25/mois."
Regardez ici:
http://www.vtx.ch/d2wfiles/document/3478/7/0/Contrat_ADSL2_Residential.PDF
Et attention, le service de téléphonie IP est inclus, mais sans minutes de conversation (sauf entre les 100'000 clients VTX). Voici les forfaits pour la téléphonie par IP:
http://www.vtx.ch/fr/nav/voiceip.asp/2-0-1005-5-3-1/3-0-1031-7-3-0/4-11-1032-1032-6-3-0-3-1/
et
http://www.vtx.ch/fr/nav/voiceip.asp/2-0-1206-5-3-1/3-0-1031-7-3-0/4-11-1032-1032-6-3-0-3-1/
Dommage que les offres de cette société manquent un peu de transparence. Visiblement certains consommateurs s'y perdent! J'ai donc rajouté dans la note le contrat à télécharger, capital à consulter! J'ai aussi précisé dans le paragraphe suivant que VTX n'offrait pas d'office de minutes vers les autres opérateurs.
Meilleures salutations!
Rédigé par: Xavier Studer | 8 mar 2008 14:24:19
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